CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES (B2B)
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan exclusivamente las relaciones comerciales entre Gadir3DStudio (en fase de validación precomercial) y las empresas, autónomos o profesionales colectivos (clientes B2B) que soliciten servicios de merchandising técnico y tarjetas de visita tridimensionales. No se realizan ventas a consumidores finales (B2C).
2. CONDICIONES DE LA MUESTRA GRATUITA
Gadir3DStudio ofrece la fabricación de una muestra física de prueba de forma 100% gratuita a partir del logotipo o diseño aportado por la empresa interesada.
- El envío o entrega de esta muestra gratuita no constituye un contrato comercial de compraventa ni vincula u obliga al cliente a realizar un pedido posterior de series cortas o lotes.
- Gadir3DStudio se reserva el derecho de rechazar la fabricación de muestras que no cumplan con unos mínimos de viabilidad técnica en las granjas de impresión 3D.
3. PAGO, ENTREGA Y FACTURACIÓN
Debido a la operativa local y directa del proyecto durante esta fase:
- Método de entrega: Las entregas de los lotes de producción y merchandising se realizarán en mano directamente al cliente en su domicilio profesional, salvo acuerdo en contrario.
- Forma de pago: El abono de los lotes fabricados se efectuará en mano (metálico) en el mismo momento de la entrega física del producto, emitiéndose siempre y de forma obligatoria la correspondiente factura legal con el desglose impositivo vigente.
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y GARANTÍA B2B
En virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento de 14 días no es aplicable a las transacciones entre profesionales o empresas (B2B). Asimismo, al tratarse de productos fabricados conforme a las especificaciones del cliente y claramente personalizados (artículos con logotipos e identidad corporativa exclusiva), no se admitirán devoluciones ni reembolsos por insatisfacción estética o cese de necesidad.
Garantía de calidad: A pesar de que todos nuestros lotes de llaveros y tarjetas de visita en PLA+ son revisados minuciosamente pieza a pieza antes de su entrega, el cliente dispone de un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido para notificar cualquier defecto de fabricación oculto o error estructural grave. Tras la comprobación del defecto por nuestra parte, Gadir3DStudio procederá a la reposición y nueva fabricación sin coste alguno de las unidades afectadas.